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Entspannte Brautberatung

Herzlich Willkommen in unserem Braut-Bereich! Hier findest du online alle Antworten auf deine ersten Fragen rund um deine Beratung bei uns.

worauf muss ich bei braut beratung achten

WAS ERWARTET DICH?

In unserer Brautabteilung kannst du auf rund 300 qm auf Brautkleider-Jagd gehen. Massenabfertigung gibt es bei uns nicht. Für deine Brautberatung reservieren wir dir ein crusz Braut Separee. Dieser Bereich gehört dir und deinen Begleitungen ganz allein. In Ruhe kannst du dich hier in entspannt intimer Atmosphäre in dein Traumkleid verlieben.

Es erwarten dich über 20 verschiedene Brautkleid-Labels. Bei der Zusammenstellung unserer Markenauswahl wirst du schnell feststellen: Wir können von klassisch bis modern! Vintage, Prinzessin, Mermaid: Wir haben uns nicht auf einen Stil oder Marke festgefahren, sondern achten auf spannende Vielfalt mit Qualität! Besonders am Herzen liegen uns dabei Brautkleider, die komplett in Europa designt und produziert werden.

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Unsere Auswahl startet ab rund 799,- Euro. Überteuerte Märchenpreise gibt es bei crusz nicht. Wir locken dich nicht mit Dauer Sale-Angeboten in den Store und schlagen davor bei den Brautkleidern auf. Das ist uns zu anstrengend und albern. Unsere Preise sind fair und transparent berechnet. Wir spielen keine Spielchen mit dir. Dafür ist uns deine Hochzeit zu wichtig, unser Respekt für dich zu hoch und das Leben prinzipiell zu kurz.

Unsere Brautkleider sind in den Konfektionsgrößen 32 bis 50, und vereinzelt darüber, erhältlich. Sondergrößen können natürlich nach Bedarf (verbindlich) bestellt werden.

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Warum ist unsere Beratung anders?

Sei einzigartig, sei du selbst, #seicrusz! Das meinen wir ernst! Wir wollen DAS Kleid für dich finden, das deine Persönlichkeit, deinen Stil und deine Schokoladenseite unterstreicht! Es gibt für jede Braut das perfekte Kleid! Dabei geht es nicht um Konfektionsgrößen oder darum, wie viel Geld du für dein Brautkleid ausgeben willst. Es geht darum, das Kleid zu finden, in dem du dich 100% wohl fühlst. Wir zeigen dir unsere Wertschätzung durch kompetent entspannte Beratung und transparente Dienstleistung. Kleine niedliche Braut-Geschichtchen schenken wir uns. Wir spielen nicht mit deiner „Brautkleid Unwissenheit“, sondern teilen die Braut-Branchen Facts mit dir. Bei uns gibt es herzlichen Profiservice für dich.

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WELCHEN ZUSÄTZLICHEN SERVICE FINDEST DU BEI UNS?

crusz Braut GUTSCHEINHEFT: Genieße die Tatsache, dass du bei crusz gekauft hast! Du erhältst exklusive Rabatte auf Dienstleistungen einiger unserer engsten Partner. Auch an deine Liebsten und deren Outfits haben wir gedacht.

DEINE ACCESSOIRES: Brautschuhe, Schleier, Faszinator, Schmuck, Bolero-Jäckchen. Wir toben uns gerne gemeinsam mit dir aus! Bei uns findest du alles unter einem Dach!

DEINE ÄNDERUNGEN: Wir arbeiten nicht mit fiktiven Märchenpreisen. D.h. jede Änderung wird mit den einzelnen Kosten konkret mit dir besprochen, bevor wir Hand anlegen. Auch werden bei uns keine Änderungspreise in den Kleid-Preis „irgendwie“ hinein kalkuliert. Jedes Kleid und jede Braut ist anders. Wir arbeiten fair und transparent. Du bezahlst Kleid und Änderungen separat.

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DIE LAGERUNG: Bis zu deiner finalen Brautkleid-Anprobe lagern wir dein Brautkleid versichert und kostenfrei.Wir kümmern uns gerne um dein Kleid, doch die Lagerung verursacht für uns zusätzliche Kosten. Aus diesem Grund können wir dir diesen Service nur für einen begrenzten Zeitraum von bis zu 9 Monaten anbieten.

DEINE LIEBSTEN: Wir kümmern uns nicht nur um dich, sondern auch um alle anderen Hochzeitsgäste und deinen Bräutigam! Alle Ladies von Brautmutter über Trauzeugin bis hin zur Brautjungfer werden in unserer Abend-Abteilung fündig. Auf deinen Liebsten und alle Herren der Stunde wartet unser Team schon in der Herrenmode-Abteilung

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Warum kostet die Beratung?

Alle crusz Bräute, die zu uns kommen, bitten wir vor ihrem Termin um eine einmalige Beratungsgebühr von 39 Euro. Der Betrag wird mit dem Brautkleid, das du bei uns auswählst, verrechnet. Wir schenken dir außerdem einen Gutschein für passende Brautschuhe im Wert von 50 Euro. Unsere Beratungsgebühr macht viele Bräute erst einmal argwöhnisch. Das können wir total verstehen! Sagen dir aber klar: Die Beratungsgebühr ist die Nummer sicher für dich und uns:

  1. Mit der telefonischen Vereinbarung deines Termins und der Begleichung der Beratungsgebühr sicherst du dir deine intim entspannte Beratung. Wir planen für dich allein Zeit ein, in der du ungestört  die Suche nach deinem Traumkleid genießen kannst. Keine überfüllten Brautkabinen oder gestressten Beraterinnen, die du dir gleich mit mehreren anderen Bräuten teilen musst.
  2. Mit der Beratungsgebühr stellen wir sicher, dass du so früh wie möglich deinen Beratungstermin bei uns erhältst. Viele Frauen wollen zum Spaß Brautkleider anprobieren. Die Beratungsgebühr sorgt dafür, dass nur Bräute Termine vereinbaren, die es mit der Brautkleid-Suche ernst meinen. Die Gebühr gibt uns die Möglichkeit, Kundinnen mit echtem Interesse den Vorzug zu geben. Und damit auch dir schneller einen geeigneten Termin in unseren vollen Kalendern anbieten zu können.
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WER BERÄT DICH?

Bei uns erwartet dich ein junges Team mit einem Berg an Erfahrung und der Extraportion liebevollem Blick fürs Detail. Egal welche unserer Beraterinnen dich für deine Brautberatung in Empfang nehmen wird: Du kannst dir sicher sein, dass sie weiß wovon sie spricht. Unser Team hat Wurzeln rund um den Globus. Und darauf sind wir stolz! Auch du profitierst davon, denn wir sind mit allen kulturellen Wassern gewaschen. Türkische düğün adetleri, amerikanische wedding customs oder russische свадебное платье – предпочтения gehören ganz selbstverständlich zu unserem Wissens-Repertoire.

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Die meist gestellten Fragen im Überblick

Benötige ich einen Termin, oder kann ich auch einfach mal so zum „Stöbern“ kommen?

So gerne wir dich einfach spontan bei uns begrüßen würden, zu unseren empfindlichen Kleidern lassen wir ausschließlich eine Braut MIT Termin. Damit schützen wir übrigens nicht nur unsere Brautkleider, sondern auch dich – vor ungeliebten „Gaffern“.

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Wird mein Traumkleid extra für mich bestellt?

Wir arbeiten nicht mit Musterkleidern. Das Kleid, in das du dich verliebst, ist auch wirklich deins! Nur wenn das Wunschkleid nicht in passender Größe bei uns vorrätig ist, bestellen wir ein Hochzeitskleid neu für eine Braut. Und bitte mach dir keine Sorgen: Unsere Kleider sind in hinreißendem Zustand. Wir arbeiten mit Handschuhen und sehr empfindliche Kleider dürfen in einer Schutzhülle bei uns auf ihren Einsatz warten.

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Kann ich mein Kleid umtauschen, wenn es mir nicht mehr gefällt?

Wir räumen dir aus Kulanz ein Rückgabe-Recht gegen einen Warengutschein ein. Das gilt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und nur dann, wenn an dem Kleid noch keine Änderungen vorgenommen wurden. Wurde dein Kleid verbindlich beim Hersteller extra für dich bestellt, kann es nicht zurückgegeben werden. Aus Erfahrung wissen wir, dass viele Bräute nach dem Kleider-Kauf nervös werden. Völlig verständlich – man ist ja nicht jeden Tag Braut und ein Brautkleid hat seinen Preis und muss große Erwartungen erfüllen. Wir sagen dir aber klar: Vertrau deine Gefühl! Du entscheidest dich nur für ein Kleid, wenn dein Herz JA sagt. Dann ist es auch das perfekte Kleid! Und wenn es doch hart auf hart kommt: Wir finden eine Lösung. Sei dir aber bitte bewusst, dass du als erwachsene Frau mit uns einen Kaufvertrag eingehst. Wir geben alles, um dich glücklich zu machen, haben aber ganz klar unsere vertraglich festgelegten Workflows.

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Wird mein Beratungstermin genau so sein, wie es im Fernsehen dargestellt wird?

Fernsehen ist Fernsehen und dazu da, die Massen zu unterhalten. Es geht um dramatische Höhepunkte und emotionales Entertainment. Die Realität sieht anders aus. Es geht uns bei dir nicht um Dramaturgie und die Bespaßung Anderer. Wir konzentrieren uns voll und ganz darauf, DEIN Kleid zu finden und dich strahlen zu lassen. Dazu gehört bei uns ein großes Team erfahrener junger Brautberaterinnen, die mit Herzblut und voller Konzentration daran arbeiten, mit dir zusammen das EINE Kleid zu finden.

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Fotos mit Brautkleidern zeigen immer super dünne Models. Habt ihr auch Kleider in großen Größen?

Bei den Fotos handelt es sich um die offiziellen Kollektionsfotos der Designer. Wir haben keinen Einfluss auf die Model-Wahl. Wir haben in jedem Fall Kleider bis Größe 50 und vereinzelt auch darüber vorrätig. Die Auswahl ist in den großen Größen allerdings kleiner als in den meist gefragten Größen 38-44. By the way: Gerade kurvige Bräute sehen so verdammt gut in figurbetonten Brautkleidern aus!

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Habt ihr reduzierte Kleider?

Du bist Schnäppchen-Jägerin und auf der Suche nach einem spontanen Glücksgriff ohne Termin und anderen Firlefanz? (NUR im Outlet, für eine reguläre Beratung unbedingt Termin vereinbaren)  Dann schau in unserem crusz OUTLET vorbei und finde mit etwas Glück dein passendes Outfit zu Mini-Preisen! Mehr Infos zum Outlet inkl. Öffnungszeiten gibt es hier!

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