030 960 80 500

crusz Kleider FAQs

Hey Hey bei crusz! Du bist noch unsicher, ob es eines unserer Kleider zum Abiball, Jugendweihe, Ball oder einer anderen Abendveranstaltung werden soll? Hier gibt es die meist gestellten Fragen für dich im Überblick. Die richtige Antwort ist nicht dabei? Dann melde dich gerne direkt bei uns oder noch besser: Besuch uns einfach am Spittelmarkt! Zu den Brautkleid FAQs geht es hier entlang.

kleider bei crusz berlin finden

Benötige ich einen Termin, um mir eure Kleider anzusehen?

Nur Bräute benötigen einen Termin bei uns. Komm einfach vorbei! Falls du es ruhiger magst, komm gerne unter der Woche zu uns. An Samstagen ist es bei uns meistens extrem wuselig. Plane auch ein bisschen Zeit ein. Es warten knapp 4000 crusz Kleider auf dich. Die perfekte Wahl dauert daher im Schnitt ein wenig länger 😉 Stress dich selbst nicht und komm zu knapp vor Ladenschluss zu uns. Ein Besuch bei uns macht Spaß, also genieß es auch. Wir haben Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 19 Uhr für dich geöffnet.

crusz kleider leihen
was kosten crusz kleider

Was kosten Kleider bei euch?

Wir starten schon ab rund 250 Euro aufwärts. Das sind die wirklich schlichten Kleider. Aufwändiger gearbeitete Modelle und eine weitaus größere Auswahl gibt es ab ca. 350 Euro aufwärts. So z.B. auch bei unserem heiß geliebten US-Label Sherri Hill. Hier starten die Kleider ab ca. 390 Euro aufwärts.

abiballkleider crusz berlin

Kann ich ein crusz Kleid  leihen?

Nein, wir verleihen keine Kleider. Wir leben unser Motto Sei einzigartig, sei du selbst, sei ein #cruszgirl und wollen dich einmalig in DEINEM Kleid strahlen sehen. Leihkleidern sieht man ein „Vorleben“ einfach an und können nie „wie angegossen“ sitzen. Zudem sind die Kosten für ein geliehenes Kleid vergleichsweise hoch. Im Schnitt bezahlt man ca. 150 Euro für ein Kleid, das schon viele andere anhatten. Da bieten wir dir lieber echte ungetragene Designerkleider ab 250 Euro aufwärts an.

crusz kleider

Kann ich crusz Kleider online bestellen?

Nein, wir haben keinen Onlineshop für Kleider. Diese sind einfach zu empfindlich, um auf lange Reisen geschickt zu werden. Außerdem sind die meisten unserer Modelle Einzelstücke bei uns im Store. Viele Labels untersagen den Onlinehandel in Europa. So z.B. auch das Label Sherri Hill. Die einzige Ausnahme ist unser super beliebtes VIP Wickelkleid. Das Kleid ist für jedes Abenteuer bereit und übersteht auch längere Zeit im Koffer. Du findest das Kleid hier.

crusz kleid kaufen

Wann ist der beste Zeitpunkt, um mein Kleid für Abiball/Jugendweihe zu finden?

Komm gerne so früh wie möglich zu uns. Die größte Auswahl hast du ab den Weihnachtsferien bei uns. Je später du zu uns kommst, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass deine Wunschkleider schon ausverkauft sind. Spätestens in den Osterferien solltest du für dein Abiballkleid zuschlagen.

kann man crusz kleider bestellen

Ist es richtig, dass ich mit einem crusz Kleid sicher gehe, dass kein anderes Mädchen an meinem Abiball mit dem identischen Kleid auftaucht?

Wir führen seit vielen Jahren Abiball-Listen. Das heißt, wir bitten jedes Abi-Mädel, das zu uns kommt darum, uns ihre Schule zu nennen. Auf diese Weise wissen wir, welche crusz Kleider an welcher Schule vertreten sind. Das bezieht sich auf Modell UND Farbe eines Kleides Es kann also sein, dass das gleiche Kleid in einer anderen Farbe verkauft wird. Auf folgende Szenarien haben wir leider keinen Einfluss: a) Eine Kundin gibt ihre Schule nicht an, bzw. lässt uns nicht wissen, dass sie ein Kleid für ihren Abiball kauft. b)  Ein Mädel hat eine große Schwester, die das liebste Kleid frisch aus UK mitbringt. Oder die Kundin war tatsächlich in den Winterferien in den USA und hat sich dort ihr Traumkleid geholt  c) Ein Mädel findet  dein Kleid in einem anderen Store: 80% unserer Kollektionen sind in großem Umkreis nur bei uns verfügbar. So z.B. Sherri Hill. Die Hersteller der anderen 20% bieten ihre Kleider auch über andere Händler in Berlin/Brandenburg oder sogar online an. Darauf können wir nicht einwirken.

kurze kleider crusz berlin
crusz kleider berlin

Kann ich euch Bilder von Sherri Hill Kleidern schicken, die ich gut finde?

Leider macht es gar keinen Sinn, uns einzelne Kleider-Fotos zu schicken. Da wir Deutschlands größter Sherri Hill Anbieter sind, kommen jeden Tag viele Kundinnen aus ganz Deutschland zu uns und schnappen sich eines der Traumkleider. Wir bekommen auch immer wieder neue Modelle geliefert. Das heißt, unser Bestand wechselt ständig. Wir können dir aber versprechen, dass wir 250 aktuelle Modelle da haben. Es lohnt sich also in jedem Fall vorbeizukommen. Dasselbe gilt übrigens auch für alle anderen crusz Kleider.

sherri hill kleider crusz

Habt ihr Kleider in allen Größen da?

Wir funktionieren nicht wie eine Kaufhauskette. Viele unsere Kleider sind in sehr limitierter Stückzahl bei uns Store zu finden, oder sogar Einzelstücke bei uns am Spittelmarkt. Damit stellen wir sicher, dass nicht noch fünf andere das gleiche Kleid tragen. Das bedeutet aber auch, dass du nicht ein und dasselbe Kleid in 5 verschiedenen Größen und Farben bei uns findest.

crusz girl berlin

Warum habt ihr immer nur kleine Größen und nie was in großen Größen da?

Tatsächlich arbeiten wir mit der Nachfrage unserer Kundinnen und Kunden. Das bedeutet, dass wir in den meist nachgefragten Größen grundsätzlich eine größere Auswahl da haben. Wir haben aber das ehrgeizige Ziel allen unseren Kundinnen crusz Kleider zeigen zu können. Deshalb bestellen wir immer in einer Größenauswahl von 28 bis mindestens 50. Im Laufe der Saison verkaufen wir viele Kleider. Es kann schneller passieren, als uns lieb ist, dass es einen Run auf eine bestimmte Art Kleid gibt und wir schnell ausverkauft sind. In manchen Fällen gelingt es uns, weitere Kleider zu bestellen. Prinzipiell funktioniert unsere Nachbestellung aber nicht wie bei großen Kaufhäusern. Wir arbeiten mit Designer Kleidern, d.h. wir ordern den Großteil unserer Kleider fast ein Jahr bevor sie endlich bei uns im Store hängen. Entsprechend schwierig ist es, crusz Kleider nach zu ordern. Es gilt also: Was weg ist, ist weg. Komm gerne zu Beginn der Saison (November/Dezember) zu uns, da hast du die volle Auswahl!

crusz berlin kleider

Mein Kleid gefällt mir nicht mehr, kann ich es zurückgeben?

Aus Kulanz geben wir dir die Möglichkeit, dein Kleid bei uns innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen einen Warengutschein eintauschen. Das gilt allerdings nur für Kleider, an denen noch keine Änderungen vorgenommen wurden und die eindeutig ungetragen und noch original etikettiert sind. Das steht zur Erinnerung auch bei uns am Kassen-Counter und für zu Hause auch auf dem Kassenzettel. Den Kassen-Bon bitte auch unbedingt zum Umtausch mitbringen, andernfalls können wir keine Kleider zurücknehmen. Wir nehmen Kleider auch ausschließlich persönlich zurück und nicht via Versand. Grund dafür: Wenn dem Kleid auf dem Postweg etwas passiert, übernehmen wir nicht die Verantwortung und schicken das Kleid auf deine Kosten an dich zurück, da wir nur Kleider in unversehrtem Zustand entgegennehmen können. Den Ärger wollen wir uns und dir ersparen.

rundum sorglos bei crusz berlin

Kann ich euch Fotos schicken?

JA! Wir freuen uns riesig #cruszgirl Fotos zu erhalten! Entweder via Email oder über unsere Social Media Kanäle. Schreib uns gerne auch gleich dazu, ob wir das Foto stolz online zeigen dürfen. Wir lieben es, unsere Kleider in Aktion zu sehen! Poste es gerne auch einfach selbst und verlinke uns. Dankeschön!

crusz ballkleider
crusz kleider jugendweihe

Ist es bei euch, wie es im Fernsehen gezeigt wird?

Also: Prinzipiell ja klar! Egal ob TV-Sternchen mit Kamera oder deine Nachbarin auf der Suche nach einem Kleid zur Jugendweihe: Wir freuen uns über ALLE Kundinnen und Kunden! Bitte vergiss aber nicht, mit realistischen Erwartungshaltungen zu uns zu kommen. Für Dreharbeiten blocken wir meistens auf Wunsch des jeweiligen TV Formats bestimmte Teile unseres Stores. Wenn du zu uns kommst, ist der Store voll mit Kunden. D.h. unser Team ist multi-tasking und versucht insbesondere zur Hochsaison gleich mehrere Kundinnen und Kunden gleichzeitig glücklich zu machen. Wenn es als voll bei uns ist: Bitte hab gesunden Menschenverstand und Geduld! Wir ignorieren dich nicht, sondern versuchen der Lage Herrinnen zu werden  Schau dich um, sprich uns aktiv an und finde entspannt mit uns zusammen dein neues Traumkleid! Wir freuen uns ehrlich auf dich!

Wir nutzen Cookies für bestmöglichen Service. Wenn Sie auf der Seite weiter surfen, stimmen Sie dem zu. Weitere Infos.

X